経営や業務に関する諸々の話

最近、ホームページの移行に関する仕事が増えています。

「業者がメンテナンスしてくれない」、「何をするにもお金を請求される」、「保守料金が不当に高いような気がする」などなど．．．

このパターンは「ホームページを立ち上げた当初は何も知らなかったけれども、勉強してある程度の知識がついてきた」という方が多く、決まって言われるのは「ITの専門家は信用できない」と。

業界構造がわかるだけに、お話を伺うと業者さんの都合も理解できますが、「信用できない」という気持ちもわかります。

『お客さん自身がメンテナンス出来るようになること』を重視しているので、サイトの再構築や移管という仕事が増えがちです。でも、周りに聞いてみると、運用を気にせずに、見栄えがよくて、安いサイトを作れる方が注文が多いというのも事実です。

私自身、ホームページ作成が本業ではないので、そのような業者さんと競争するのではなく、上手く協力できればとよいかなと思います。

そのためにも、「ITの専門家は信用できない」と言われないような橋渡しをしないと。

ちょっと前から「景気が回復基調」という話は聞いていたが、「それは一部。特に東北はまだまだ」とコメントしていた。

が、ここのところ、本当に一部ではあるが、回復基調にある企業が増えてきたようである。

ホームページ作成、ネット販売の開始、顧客管理システムの構築、受注管理システムの構築など、リーマンショックあたりで中断していた案件が続々と復活＆新規注文が続いている。

業績が回復基調にある企業に引っ張られて、東北も上向き始めているところがあり、これは喜ばしい。

が、上向いている所に共通するのは、「国外」または「一部の大企業」に引っ張られて業績改善しているだけで、東北が良くなったわけではない！

依然として東北に閉じてみれば低迷状態。

mixiが登録制から招待制になったそうだ。

招待制と言いながらも一人で複数のヒトを演じるケースも多く、「招待制と言ってもザル」であったが招待制ということで信頼を勝ち得ていたのは確かだろう。

yahooの意識調査「SNSは招待制と登録制のどちらがいい？」はタイミング的にmixiの招待制を意識したものだろう。形骸化した招待制がやや優位というのも、それだけ招待制を信頼していることを表しているのではないだろうか。

SNSは情報の信頼性と自由度のバランスが微妙な保つのが難しいが、mixiは招待制を維持することで、あれだけの規模になっても信頼性を訴求できた良い例である。

（情報が信頼できかというと異論もあろうが、mixiは信頼できるというイメージが保たれていたということは否定できないだろう）

マーケティング的に言えば登録制にしたことで、mixiの差別化要因が失われたといえる。

が、規模がこれだけ大きくなっているので、数をバックに新しい道を切り開くのか？

情報の信頼性（というイメージ）は保たれるのか。

SNSからグループウェア的に変貌しているようにも見えるが、この先、どこへ行くのか。

SNSとしての収益モデルを構築できるのか。

・・・今後の動向が気になる。