インターネットを活用した販売促進

木曜日, 3月 4th, 2010 Posted in 企業経営, 売上拡大, 業務効率化, 経営改善, 販売戦略 | No Comments »

みやぎ産業振興機構の経営力向上実践講座でネットを活用した販売促進について講義を担当しました。 「販促戦略　～インターネット等の活用～」 主な内容： 経営とITの関連 ネット活用の変遷 ソーシャルメディアの広がりについて ビジネスにおけるYoutubeの活用 ビジネスにおけるSNSの活用 STPマーケティング ネットとリアルをつなぐ動線を描く クロスメディアの活用 ネット広告の活用 携帯サイトの活用 CMSの活用方法 効果的なコンテンツの作り方 Read more..

mixiが招待制から登録制に

水曜日, 3月 3rd, 2010 Posted in 雑談 | 2 Comments »

mixiが登録制から招待制になったそうだ。 招待制と言いながらも一人で複数のヒトを演じるケースも多く、「招待制と言ってもザル」であったが招待制ということで信頼を勝ち得ていたのは確かだろう。 yahooの意識調査「SNSは招待制と登録制のどちらがいい？」はタイミング的にmixiの招待制を意識したものだろう。形骸化した招待制がやや優位というのも、それだけ招待制を信頼していることを表しているのではないだろうか。 SNSは情報の信頼性と自由度のバランスが微妙な保つのが難しいが、mixiは招待制を維持することで、あれだけの規模になっても信頼性を訴求できた良い例である。 （情報が信頼できかというと異論もあろうが、mixiは信頼できるというイメージが保たれていたということは否定できないだろう） マーケティング的に言えば登録制にしたことで、mixiの差別化要因が失われたといえる。 が、規模がこれだけ大きくなっているので、数をバックに新しい道を切り開くのか？ 情報の信頼性（というイメージ）は保たれるのか。 SNSからグループウェア的に変貌しているようにも見えるが、この先、どこへ行くのか。 SNSとしての収益モデルを構築できるのか。 ・・・今後の動向が気になる。 Read more..

お客様の声が信用できなくなってきた

木曜日, 5月 11th, 2006 Posted in 企業経営, 情報戦略, 販売戦略 | No Comments »

「ホームページにお客様の声を掲載すると良い」とか、「お店自身が宣伝するよりも、お客自身によるクチミのネットワークが形成されると、販売促進上効果的」などといわれている。 これは、そのとおりだし、そのようにお勧めすることもある。 しかし、最近、どうも怪しげな匂いが強くなってきた。 お店自身が顧客の声を偽装することは少なからずあったのだが、最近はお客自身が偽装し始めている。 「お店の悪口を言っている」・・・いや、その逆である。 アフェリエイトによる収入を目的に、買ってもいない商品をほめたり、ランキングをつけたり．．． 中には一人で数十個のサイトを作ってありもしないお客の声を偽装していることも。 こういうのは世の中の流れなので、そのような人が悪人であるとはいえない。 「客観的なお客の声を信用する」という発想を変え、新たなＷｅｂ戦略を考える時期が近いのだろう。 Read more..