今回はインターネットを使った情報発信、販売促進に関するお話です。

題目は『ネットを使って情報発信　－ソーシャルネットワーク時代の販売促進術－』ということでインターネットの移り変わりから、ソーシャルネットワークの活用方法、インターネットでの販売促進手段、ネットを使ったサイト構築の事例などについてお話をしてきました。

• インターネットの変遷
• ソーシャルメディア時代のWeb活用
• 多様化する販促手段（ネット広告、アフィリエイト、QRコード他）
• 新しい技術の特徴と活用方法（twitter、Youtube他）
• サイトの構築方法、構築事例

「販促戦略　～インターネット等の活用～」

主な内容：

経営とITの関連

ネット活用の変遷

ソーシャルメディアの広がりについて

ビジネスにおけるYoutubeの活用

ビジネスにおけるSNSの活用

STPマーケティング

ネットとリアルをつなぐ動線を描く

クロスメディアの活用

ネット広告の活用

携帯サイトの活用

CMSの活用方法

効果的なコンテンツの作り方

]]> http://www.seino-office.com/blog/2010/03/%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%83%8d%e3%83%83%e3%83%88%e3%82%92%e6%b4%bb%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%9f%e8%b2%a9%e5%a3%b2%e4%bf%83%e9%80%b2.htm/feed 0 http://www.seino-office.com/blog/2010/03/mixi%e3%81%8c%e6%8b%9b%e5%be%85%e5%88%b6%e3%81%8b%e3%82%89%e7%99%bb%e9%8c%b2%e5%88%b6%e3%81%ab.htm http://www.seino-office.com/blog/2010/03/mixi%e3%81%8c%e6%8b%9b%e5%be%85%e5%88%b6%e3%81%8b%e3%82%89%e7%99%bb%e9%8c%b2%e5%88%b6%e3%81%ab.htm#comments Wed, 03 Mar 2010 09:29:02 +0000 kseino http://www.seino-office.com/blog/?p=233 mixiが登録制から招待制になったそうだ。

招待制と言いながらも一人で複数のヒトを演じるケースも多く、「招待制と言ってもザル」であったが招待制ということで信頼を勝ち得ていたのは確かだろう。

yahooの意識調査「SNSは招待制と登録制のどちらがいい？」はタイミング的にmixiの招待制を意識したものだろう。形骸化した招待制がやや優位というのも、それだけ招待制を信頼していることを表しているのではないだろうか。

SNSは情報の信頼性と自由度のバランスが微妙な保つのが難しいが、mixiは招待制を維持することで、あれだけの規模になっても信頼性を訴求できた良い例である。

（情報が信頼できかというと異論もあろうが、mixiは信頼できるというイメージが保たれていたということは否定できないだろう）

マーケティング的に言えば登録制にしたことで、mixiの差別化要因が失われたといえる。

が、規模がこれだけ大きくなっているので、数をバックに新しい道を切り開くのか？

情報の信頼性（というイメージ）は保たれるのか。

SNSからグループウェア的に変貌しているようにも見えるが、この先、どこへ行くのか。

SNSとしての収益モデルを構築できるのか。

・・・今後の動向が気になる。

また、これと似たお話で「インターネットを活用したいから、ネットショップを作って欲しい」という相談を受けることもあります。

両者のお話で共通するのは、「インターネット活用＝通信販売」であると、誤解しているという点です。

確かにネット販売を行えば、新しい販売チャネルを開拓することが可能です。ネット販売により新たな顧客層を獲得し、売上を増加させるというのは良く聞く話です。しかし、売上を上げるのはネット販売ばかりではありません。

インターネット上で知名度を上げて、実店舗に誘導するというのも新たな顧客層を開拓する方法の一つです。

具体的な方法としては、ホームページを開設したり、ブログによって細かな情報発信を行うという手法は一般的になっています。

最近ではコミュニティサイト的な要素を取り入れて、より濃厚な情報交換を行う例も出ています。また、mixiや地域SNSとの連携などを通して、実店舗の知名度アップを果たすケースも増えています。

ネット販売が全てではなく、「何を、どのように売るのか」によってが様々な方法が出てきています。

しかし、最近、どうも怪しげな匂いが強くなってきた。
お店自身が顧客の声を偽装することは少なからずあったのだが、最近はお客自身が偽装し始めている。

「お店の悪口を言っている」・・・いや、その逆である。

アフェリエイトによる収入を目的に、買ってもいない商品をほめたり、ランキングをつけたり．．．
中には一人で数十個のサイトを作ってありもしないお客の声を偽装していることも。

こういうのは世の中の流れなので、そのような人が悪人であるとはいえない。
「客観的なお客の声を信用する」という発想を変え、新たなＷｅｂ戦略を考える時期が近いのだろう。