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「ホームページにお客様の声を掲載すると良い」とか、「お店自身が宣伝するよりも、お客自身によるクチミのネットワークが形成されると、販売促進上効果的」などといわれている。 これは、そのとおりだし、そのようにお勧めすることもある。 しかし、最近...